سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية — ZAKORAT
نولي في ZAKORAT خصوصية بياناتكم أهمية بالغة وثقة عالية. توضح هذه الصفحة كيفية جَمعِنا، واستخدامنا، لمعلوماتكم الشخصية عند استخدامكم لموقعنا أو متجرنا الإلكتروني أو تواصلكم معنا عبر خدماتنا الهندسية والتسويقية.
1. المعلومات التي نجمعها:
- عند إتمام طلب عبر المتجر، أو طلب استشارة هندسية، أو التواصل معنا، قد نجمع المعلومات التالية:
- البيانات الشخصية: الاسم الكامل، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- بيانات التوصيل والتنفيذ: العنوان التفصيلي، موقع العقار أو المشروع (لأغراض المعاينة والتنفيذ الميداني).
- تفاصيل الطلبات والمشاريع: تفاصيل الأثاث المطلوب، الملاحظات الخاصة بالتصاميم الهندسية، أو متطلبات الديكور الخاصة بشقتك أو مشروعك التجاري.
2. كيف نستخدم معلوماتكم:
- لتأكيد الطلبات، تنفيذها، وتوصيلها للمنزل.
- للتواصل معكم بخصوص سير العمل في المشاريع الهندسية، جلسات التصميم، أو الرد على الاستفسارات.
- لإرسال التحديثات الخاصة بالمشاريع والعروض الخاصة (بموافقَتكم).
- لتحسين جودة خدماتنا ومنتجاتنا عبر المتجر الإلكتروني أو خدمات تسليم المفتاح.
3. حماية البيانات وأمنها:
نتخذ كافة التدابير التقنية والإدارية المناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به، التعديل، أو الإفصاح.
لا نقوم إطلاقاً ببيع، تأجير، أو مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية. قد يتم مشاركة أجزاء من البيانات فقط مع فرق التنفيذ واللوجستيات التابعة لنا حصرياً لإتمام مشروعك بالشكل المطلوبة.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، حفظ محتويات سلة التسوق، وتفضيلات العميل لتسهيل زياراته القادمة للموقع.
5. حقوقكم:
- يحق لكم في أي وقت:
- طلب الاطلاع على بياناتكم الشخصية المخزنة لدينا.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف البيانات أو إيقاف استخدامها، وذلك بالتواصل معنا مباشرة عبر قنوات الاتصال الرسمية.
6. للتواصل معنا:
يسعدنا دائماً تواصلكم معنا عبر معلومات الاتصال من خلال صفحة اتصل بنا.